ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน PG1188

1. คำนิยามและขอบเขตการให้บริการ

"PG1188" หมายถึง แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ pg1188.pro และแอปพลิเคชันมือถือทั้ง iOS และ Android "สมาชิก" หมายถึง บุคคลที่สมัครและได้รับการอนุมัติบัญชีผู้ใช้งาน "บริการ" หมายถึง เกมสล็อต คาสิโนสด ล็อบบี้เกม และบริการอื่นๆ ที่ PG1188 จัดให้

ขอบเขตการให้บริการของ PG1188 ครอบคลุมเฉพาะผู้ใช้งานในประเทศไทยเท่านั้น แพลตฟอร์มนี้ให้บริการในฐานะช่องทางบันเทิงออนไลน์ สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ PG1188 ไม่ได้รับประกันผลตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น

2. การสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้

เพื่อสมัครสมาชิก PG1188 คุณต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
• เป็นบุคคลที่พำนักอาศัยในประเทศไทย
• ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย PG1188 มาก่อน
• ไม่ได้สมัครในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่น

สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้ทุกบัญชีถูกระงับและยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสทั้งหมดอาจถูกเพิกถอน PG1188 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของฝ่ายบริหาร

ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องตรงกับบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม หากพบความไม่ตรงกัน PG1188 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและขอเอกสารเพิ่มเติม เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน

3. การฝากและถอนเงิน

PG1188 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, การโอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง เช่น KBank, SCB, Krungthai, Bangkok Bank, TTB และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ที่แพลตฟอร์มกำหนด การฝากและถอนทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับสมาชิกเท่านั้น

• ฝากขั้นต่ำตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน ไม่รับฝากผ่านบัญชีบุคคลที่สาม
• ถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าถอนเงิน
• การถอนต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนรายการแรก
• PG1188 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนหากพบธุรกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัยฟอกเงิน
• เวลาดำเนินการถอนโดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาที ในชั่วโมงเร่งด่วนอาจใช้เวลาถึง 30 นาที

4. โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสต้อนรับ โบนัสเติมเงิน และโปรโมชันอื่นๆ ของ PG1188 มีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนยอดเงินโบนัสได้ เงื่อนไข Turnover และระยะเวลาจะระบุในหน้าโปรโมชันของแต่ละรายการ

• โบนัสแต่ละรายการสามารถรับได้ครั้งละหนึ่งรายการต่อสมาชิก
• การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดและจะถูกระงับสิทธิ์
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
• PG1188 สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือแก้ไขโปรโมชันได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพบการใช้ซอฟต์แวร์หรือกลยุทธ์ทุจริตเพื่อรับโบนัส จะส่งผลให้บัญชีถูกปิดทันที

5. กติกาการเล่นเกมและความยุติธรรม

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน PG1188 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สาม ไม่มีการแทรกแซงผลจากฝั่งแพลตฟอร์ม การเล่นทุกครั้งเป็นผลของโอกาสที่ไม่สามารถควบคุมได้

• สมาชิกต้องเล่นตามกติกาของค่ายเกมที่กำหนด
• ห้ามใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ หรือกลยุทธ์ที่บิดเบือนความยุติธรรม
• ห้ามใช้ประโยชน์จาก Bug หรือข้อผิดพลาดของระบบ หากพบต้องแจ้งทีมงานทันที
• PG1188 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกผลการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• ยอดคงเหลือที่เกิดจากการใช้ Bug จะถูกเพิกถอนโดยไม่มีข้อยกเว้น

ในกรณีที่เกิดปัญหาการเชื่อมต่อระหว่างเล่น ระบบจะบันทึกสถานะเกมไว้และสมาชิกสามารถเล่นต่อจากจุดเดิมได้ หากเกมยกเลิกกลางคัน PG1188 จะคืนเงินเดิมพันตามนโยบายของค่ายเกมนั้นๆ

6. ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง ทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านถือเป็นข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ควรเปิดเผยแก่ผู้อื่น PG1188 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชี

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบริการอื่น
• เปิดใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อทีมงานทันที
• ห้ามแชร์บัญชีหรือให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน

7. การระงับ ปิดบัญชี และการยกเลิกบริการ

PG1188 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:

• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัคร
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสหรือกระทำการทุจริต
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
• การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• การกระทำที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าเพื่อขอทราบสาเหตุและเอกสารประกอบที่ต้องการ หากพบว่าไม่มีการละเมิด บัญชีจะได้รับการคืนสถานะภายใน 3–5 วันทำการ

สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนภายใน 3 วันทำการหลังจากผ่านการตรวจสอบ

8. ข้อจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ์

PG1188 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันความต่อเนื่องของบริการตลอด 24 ชั่วโมง แม้เราพยายามรักษาระบบให้ทำงานได้อยู่เสมอ แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาหรือในกรณีฉุกเฉิน

• PG1188 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากความขัดข้องของอินเทอร์เน็ต
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์
• ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ PG1188 จำกัดเท่ากับยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

9. การร้องเรียนและกระบวนการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ PG1188 กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่านช่องทางไลฟ์แชทในแอปหรือเว็บไซต์ เราพยายามตอบทุกเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง และแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ภายใน 3 วันทำการ

• กรอกข้อมูลบัญชี รายละเอียดปัญหา และหลักฐานประกอบให้ครบ
• ทีมงานจะส่งหมายเลขติดตามกลับมาภายใน 1 ชั่วโมง
• สมาชิกสามารถติดตามสถานะการร้องเรียนผ่านทีมงานได้ตลอดเวลา
• หากไม่พอใจผลการวินิจฉัย สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วัน

ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในกระบวนการภายใน จะใช้กฎหมายและเขตอำนาจศาลที่แพลตฟอร์มจดทะเบียนเป็นหลักในการพิจารณา

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

PG1188 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้าจะแสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบัน

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนการทำธุรกรรมใหม่ การใช้งาน PG1188 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่โดยปริยาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ สามารถติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยของเราพร้อมอธิบายในภาษาที่เข้าใจง่ายเสมอ